個性化消(xiao)費時代，中國彩電企(qi)業(ye)市(shi)場都在(zai)訴求(qiu)高端(duan)品(pin)質及個性化品(pin)牌(pai)戰略(lve)路(lu)線，高端(duan)品(pin)牌(pai)制勝(sheng)之道(dao)精(jing)髓在(zai)于(yu)臻品(pin)支撐(cheng)，而臻品(pin)支撐(cheng)精(jing)髓又在(zai)于(yu)用戶(hu)體(ti)驗。提前洞察用戶(hu)所想(xiang)所愿，再結合后期的(de)高端(duan)技術創新，裨補闕漏，已成為領先彩企(qi)引發品(pin)質消(xiao)費嬗變的(de)重要策略(lve)。
瞄準高端市場 TCL個性出擊
當前，中(zhong)國正(zheng)進(jin)入大規模的(de)(de)(de)消(xiao)費升級階段(duan)，無論是不斷成(cheng)長的(de)(de)(de)中(zhong)產群體，還是新生(sheng)代(dai)消(xiao)費者越(yue)來越(yue)看重精致的(de)(de)(de)品質生(sheng)活，尋求(qiu)與(yu)(yu)自己契合的(de)(de)(de)品位與(yu)(yu)格調，購買(mai)的(de)(de)(de)高端產品也(ye)更多(duo)體現在自我價值肯定上。
這一背景(jing)下(xia)，越來越多的(de)中國家電(dian)企業(ye)開始進(jin)入(ru)高端市場進(jin)行戰略布(bu)局(ju)，發布(bu)高端系(xi)列產品(pin)、推出高端子品(pin)牌等(deng)成為多家家電(dian)企業(ye)的(de)選擇。海爾(er)旗(qi)下(xia)“卡薩(sa)帝”品(pin)牌，是(shi)(shi)中國家電(dian)企業(ye)在培育(yu)高端子品(pin)牌最成功的(de)范本(ben)，更是(shi)(shi)海爾(er)重要的(de)營收利潤(run)來源。
相較其他家電品類，中國彩電企業搶灘高端市場，仍多以發布高端新品的傳統方式挑動中產消費神經。今年7月31日，創維發布了三款OLED電(dian)視新品，并推出變色龍AI獨立畫質芯片、三維全景聲以及全時AI三大技術，意圖通過彩電技術革命，進一步搶占OLED高(gao)端(duan)彩電(dian)市(shi)場(chang)；無獨有偶，8月16日，高(gao)端(duan)大(da)佬索尼于(yu)中(zhong)國市(shi)場(chang)推出畫諦(di)?系列(lie)旗艦電(dian)視(shi)(shi)新品——A9F OLED電(dian)視(shi)(shi)與Z9F液晶(jing)電(dian)視(shi)(shi)，旨在打造高(gao)端(duan)旗艦級視(shi)(shi)聽影音體驗(yan)……眾品牌在近期集中(zhong)發(fa)布高(gao)端(duan)新品，都在積(ji)極搶灘高(gao)端(duan)彩電(dian)市(shi)場(chang)。
與前兩者有(you)所不同，TCL電(dian)視雖(sui)也在(zai)8月(yue)16日發布了(le)高(gao)(gao)端新品(pin)，但其并非(fei)單純的(de)(de)高(gao)(gao)端電(dian)視機，而是帶有(you)智(zhi)能(neng)音箱的(de)(de)Living Window浮窗全場景(jing)TV，被定義為(wei)“新物種(zhong)”。更重要的(de)(de)是，TCL還(huan)升(sheng)級XESS 為(wei)高(gao)(gao)端子(zi)品(pin)牌(pai)，浮窗全場景(jing)TV是XESS品(pin)牌(pai)升(sheng)級后的(de)(de)首款(kuan)系列(lie)產品(pin)。
2016年，TCL根據業務轉型(xing)及國際化市場(chang)競爭力布局的需要，推(tui)出了XESS高(gao)端副(fu)品(pin)牌。進入(ru)2018年，隨著集團戰(zhan)(zhan)略(lve)轉型(xing)、TCL品(pin)牌戰(zhan)(zhan)略(lve)革新以及消費(fei)者需求迭代，TCL正式宣布XESS升級成為高(gao)端子品(pin)牌。
TCL集團品牌管理中心總經理張曉光對此表示，消費升級和消費需求迭代正在推進，中產、新中產這些詞的提及率越來越高，大家從原來基本消費的生活必需品，向更高層次進行轉化，這過程中一定會帶來很多需求。TCL發現了這個新機遇，把品牌進行新轉化，也是完善目前TCL品牌體系、品牌矩(ju)陣、品牌組合的一個(ge)重要舉措，更是把整個(ge)高端產品系列(lie)向高端需求(qiu)人群(qun)進行(xing)價值匹配的過程。
洞察中產消費 孵化“新物種”
高(gao)端品牌(pai)之道不僅在于差(cha)異化高(gao)端產(chan)品的(de)(de)(de)迭代，更在于洞察中(zhong)(zhong)產(chan)消費的(de)(de)(de)需求。根據對中(zhong)(zhong)國電(dian)視市場的(de)(de)(de)調(diao)查(cha)，TCL集團高(gao)級副(fu)總(zong)裁(cai)、TCL電(dian)子CEO王成(cheng)總(zong)結了目(mu)前彩電(dian)發展的(de)(de)(de)幾大現狀。
首先，在(zai)(zai)家庭中電視(shi)(shi)(shi)正在(zai)(zai)被(bei)用戶(hu)逐(zhu)步冷(leng)落，中產對電視(shi)(shi)(shi)消費動(dong)力(li)不足。現今(jin)大量的(de)移動(dong)終(zhong)端和各(ge)種各(ge)樣的(de)APP在(zai)(zai)不斷搶占用戶(hu)的(de)碎片化時間，用戶(hu)觸發(fa)看(kan)電視(shi)(shi)(shi)的(de)過程(cheng)比較復雜，而且電視(shi)(shi)(shi)內(nei)容依舊(jiu)以長(chang)視(shi)(shi)(shi)頻為主，所(suo)以其使用場景也十分單一，這(zhe)就(jiu)導致了客廳的(de)電視(shi)(shi)(shi)機被(bei)用戶(hu)逐(zhu)步冷(leng)落。
其次，當下工(gong)作生(sheng)活壓(ya)力加(jia)大，家庭(ting)(ting)用戶沒有那么多(duo)(duo)的(de)時(shi)間放在親(qin)(qin)情(qing)的(de)交流(liu)上，家庭(ting)(ting)成員的(de)情(qing)感溝(gou)通越(yue)(yue)來越(yue)(yue)少(shao)，親(qin)(qin)子陪伴(ban)時(shi)間更(geng)(geng)是少(shao)之(zhi)又少(shao)。但同時(shi)，用戶又希(xi)望孩子能夠獲(huo)得更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)藝術(shu)教(jiao)育(yu)、藝術(shu)熏陶的(de)機(ji)會。電視機(ji)回(hui)歸本質，充當家庭(ting)(ting)親(qin)(qin)情(qing)維系、兒童藝術(shu)教(jiao)育(yu)橋梁的(de)訴求越(yue)(yue)來越(yue)(yue)強烈(lie)。
同時，很多(duo)中(zhong)產(chan)家(jia)(jia)庭(ting)中(zhong)擁有各種各樣(yang)的(de)電(dian)器設備，但基本上都屬于單一狀態，設備之間沒有實(shi)現有效(xiao)的(de)連(lian)接。例如用手機與家(jia)(jia)里的(de)電(dian)視做一個連(lian)接，過程非常繁瑣(suo)，更別提(ti)電(dian)視跟(gen)其他設備進行連(lian)接了。家(jia)(jia)庭(ting)互聯(lian)網、智(zhi)能(neng)家(jia)(jia)居真(zhen)正要在每一個家(jia)(jia)庭(ting)落地，任重道(dao)遠，因為需要找到一個真(zhen)正有效(xiao)的(de)，每個家(jia)(jia)庭(ting)成(cheng)員都能(neng)夠使用的(de)智(zhi)慧(hui)家(jia)(jia)庭(ting)入口(kou)。
最后，現實中(zhong)，很多家(jia)庭(ting)電視裝(zhuang)修(xiu)存在(zai)許多痛點。電視機在(zai)客廳中(zhong)占據最主要位置，房屋裝(zhuang)修(xiu)風(feng)格(ge)往往囿(you)于電視墻如何設計，因為它(ta)代表了(le)家(jia)庭(ting)用(yong)戶(hu)的品味。以(yi)往，用(yong)戶(hu)裝(zhuang)修(xiu)要在(zai)墻上鑿個洞，將(jiang)電視放(fang)進去，或者(zhe)用(yong)戶(hu)付(fu)諸高昂代價鋪滿大(da)理石，但其(qi)實毫無(wu)美感，甚至在(zai)家(jia)庭(ting)升級換新更大(da)電視之時，可能還需要重新裝(zhuang)修(xiu)等等。#p#分頁標題(ti)#e#
綜上來(lai)看，在(zai)移動互聯網越來(lai)越發(fa)達的(de)環境(jing)下，有沒有一(yi)種解決方(fang)案(an)(an)能夠解決當下電視被冷落、家(jia)(jia)庭成(cheng)員的(de)互聯、家(jia)(jia)庭電器設備間的(de)互聯及家(jia)(jia)裝(zhuang)電視墻裝(zhuang)修等痛點(dian)，TCL電視帶來(lai)了家(jia)(jia)居美(mei)學革命(ming)性解決方(fang)案(an)(an)——浮窗全場(chang)景TV ／Living Window。王成(cheng)坦承，洞(dong)察(cha)用(yong)戶(hu)使用(yong)場(chang)景，進而(er)運用(yong)新的(de)高端技(ji)術，把技(ji)術與用(yong)戶(hu)需求結合在(zai)一(yi)起，便是TCL新物種誕生(sheng)的(de)過程。
藝術＋智慧，打通跨界軌道
與(yu)行業普通(tong)高端(duan)電(dian)視圍繞大(da)屏畫質的(de)核心(xin)不同，TCL浮窗全場景(jing)TV一(yi)方(fang)面通(tong)過突破性美學風格(ge)設(she)計，打破傳統需要家裝(zhuang)電(dian)視背景(jing)墻來襯托電(dian)視的(de)做(zuo)法，配合內置豐富的(de)情景(jing)化(hua)內容和藝術、音樂、旅行資源，讓(rang)電(dian)視潛移(yi)默化(hua)地(di)成為家居(ju)美學和家庭審美升級的(de)窗口。
另一方面，這(zhe)款產品也是(shi)連(lian)接(jie)家(jia)(jia)(jia)(jia)庭全場(chang)景(jing)(jing)的(de)(de)(de)入口(kou)，包括親(qin)子(zi)陪(pei)伴(ban)、審美陪(pei)伴(ban)、生(sheng)(sheng)活管(guan)家(jia)(jia)(jia)(jia)、娛樂陪(pei)伴(ban)等陪(pei)伴(ban)場(chang)景(jing)(jing)，讓電視能(neng)夠成(cheng)為家(jia)(jia)(jia)(jia)人之間(jian)的(de)(de)(de)情感連(lian)接(jie)，也是(shi)智慧家(jia)(jia)(jia)(jia)居(ju)生(sheng)(sheng)活中家(jia)(jia)(jia)(jia)庭設(she)備連(lian)接(jie)的(de)(de)(de)核心(xin)。Living Window浮窗全場(chang)景(jing)(jing)TV從更高格(ge)局(ju)上，開辟(pi)了彩(cai)電發展的(de)(de)(de)新空間(jian)，是(shi)藝術熏陶與智慧生(sheng)(sheng)活相結合(he)的(de)(de)(de)范(fan)本(ben)。
首先在藝術熏陶上(shang)，TCL浮窗全場景TV共有(you)裝飾美(mei)(mei)學(xue)、立體美(mei)(mei)學(xue)、新造(zao)型美(mei)(mei)學(xue)和東方美(mei)(mei)學(xue)四個(ge)款式，能夠滿足不(bu)同(tong)用戶審美(mei)(mei)的(de)趨向，均以(yi)突(tu)破性(xing)的(de)美(mei)(mei)學(xue)設計顛覆(fu)了用戶對電視外觀的(de)固有(you)認知，彰顯任何風格(ge)家(jia)的(de)要(yao)求，讓家(jia)裝電視墻不(bu)再是(shi)一個(ge)難題(ti)，反(fan)而成為了家(jia)里永遠的(de)風景線(xian)。
不僅如(ru)此，浮窗全場景TV還擁有電視(shi)豐富的(de)內(nei)置情(qing)景化內(nei)容及藝術(shu)、音樂(le)、旅行資源，還提(ti)供了海量樂(le)曲資源和名家解讀。憑借(jie)QLED、霧面低反射屏、AI畫(hua)質調節技術(shu)及安橋(qiao)音響和好(hao)萊塢級別的(de)杜比(bi)VISION＆ATOMS技術(shu)，讓電視(shi)潛移默化地(di)成為了“家庭美術(shu)館(guan)”和“家庭音樂(le)廳”，真(zhen)實還原(yuan)每一幅畫(hua)作。
其次(ci)，Living Window浮(fu)窗全場景(jing)TV既(ji)是全新(xin)的美學體驗，更(geng)是24小時在線的大屏智能(neng)音箱，同樣也是AI＋IOT智慧(hui)家(jia)庭的核(he)心(xin)入口，連接家(jia)庭智能(neng)設備和(he)生活(huo)服務平(ping)臺，成為(wei)(wei)家(jia)庭智慧(hui)生活(huo)管家(jia)，為(wei)(wei)用戶構建(jian)全場景(jing)方案。
其首家采(cai)用音畫雙引擎技術(shu)，不管Living window開(kai)屏(ping)還(huan)是關屏(ping)，音箱都能(neng)(neng)獨立工作(zuo)，人工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)小T隨時待命(ming)，實(shi)現了隨時在(zai)線(xian)的(de)大(da)屏(ping)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)音箱體(ti)驗(yan)。更通過小T智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)家庭云平臺，用語音輕松控制燈、空調、安防設(she)備、掃地(di)機器人等(deng)在(zai)內的(de)越來越多的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)設(she)備。電視大(da)屏(ping)通過AI＋IOT的(de)技術(shu)方案，成為了未來智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家居的(de)核(he)心(xin)入(ru)口，它(ta)的(de)出現，將(jiang)重新(xin)連(lian)接(jie)人與人的(de)關系，從而顛覆(fu)消(xiao)費者對(dui)現有電視的(de)想象及對(dui)未來智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)生活(huo)的(de)期待。
而且(qie)，TCL更(geng)構建了一套以用戶為中心(xin)的體系，通過對用戶意圖的理(li)解和使用場景的調度(du)，同時聚合視頻、音(yin)樂、美學教育(yu)等(deng)內(nei)容，還集(ji)成了生活服務(wu)、知識(shi)服務(wu)及設備互(hu)聯(lian)等(deng)多項服務(wu)技能(neng)。為保(bao)障應(ying)用和服務(wu)，TCL更(geng)構建了AI大(da)數據平(ping)(ping)臺(tai)、IOT物(wu)聯(lian)云(yun)平(ping)(ping)臺(tai)和用戶運(yun)營平(ping)(ping)臺(tai)，Living Window是這(zhe)三大(da)平(ping)(ping)臺(tai)的載體。
今(jin)后TCL電子將與(yu)陽光100置業集(ji)團攜手合作，打造未來智能家(jia)居(ju)范(fan)本(ben)，并希望更多伙(huo)伴加入進(jin)來，共同為用戶提供(gong)真正有價值的(de)場景(jing)體驗。王成相信，浮窗全場景(jing)TV將會開啟全新的(de)居(ju)家(jia)生活方式，必將改變全球范(fan)圍內消(xiao)費電子產業的(de)格局(ju)。
寫在最后：
高(gao)端品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)支撐不(bu)僅來(lai)源于產品(pin)力，還在(zai)于技術(shu)力、體(ti)驗(yan)力及整(zheng)個生態和(he)場景的(de)(de)(de)構建能(neng)力。憑借(jie)對用戶需求精(jing)準的(de)(de)(de)洞察，人工智能(neng)和(he)IOT領先的(de)(de)(de)技術(shu)，以及TCL高(gao)端制造能(neng)力，TCL旗下高(gao)端子品(pin)牌(pai)XESS，無(wu)疑(yi)能(neng)夠為(wei)消費者提(ti)供更多智能(neng)產品(pin)生態和(he)領先的(de)(de)(de)交互場景體(ti)驗(yan)，為(wei)追求生活(huo)品(pin)質的(de)(de)(de)高(gao)端消費者帶來(lai)全方位的(de)(de)(de)生活(huo)品(pin)位與格調(diao)提(ti)升。這(zhe)是其(qi)他任何電視品(pin)牌(pai)所(suo)不(bu)能(neng)及的(de)(de)(de)。
XESS致力于提(ti)供有意(yi)義(yi)的科技創新。王成表示(shi)，只(zhi)有從整個產品力到技術力、體驗力，再到未(wei)(wei)來(lai)(lai)生態能(neng)力的構建越(yue)來(lai)(lai)越(yue)完美，才(cai)能(neng)支(zhi)撐這個高端子(zi)品牌的初心和想法(fa)。未(wei)(wei)來(lai)(lai)，TCL將會積極根(gen)據消費(fei)者的反饋、消費(fei)趨(qu)勢等去完善引領或迎合(he)。
接下來(lai)，更多彩電品(pin)牌將不斷探(tan)索高(gao)(gao)端(duan)智能，以各(ge)種方式在高(gao)(gao)端(duan)群體中放大(da)品(pin)牌傳播力與影響力。TCL已經真正把(ba)高(gao)(gao)端(duan)品(pin)牌打造發展成為一種現象(xiang)級的高(gao)(gao)端(duan)IP盛事，搶灘高(gao)(gao)端(duan)彩電市場正暗流涌(yong)動，新一波品(pin)質消費浪潮將再(zai)度來(lai)襲！
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